數位商品說明
【價格】購物車報價為主。
【出貨】部分熱銷正規卡採24小時自動發卡,其他由人工發卡客服在線出貨。
【售後服務時間】週一~週日(10:00~21:00)
【簡訊驗證】預防轉帳三方詐騙,下單前需完成簡訊驗證。
【自動發卡條件】
付款方式:預設付款方式為信用卡,首購需完成簡訊驗證。
訂單商品:同一訂單內不能含有非24小時自動發卡區之其他商品。
訂購IP:禁止海外IP、VPN、Proxy下單。
轉帳付款:限使用已驗證的匯款存摺轉帳。
訂單限額:訂單超過新台幣5000元,需完成身分驗證(轉帳、信用卡擇一)。
★需信用卡以外付款方式請完成身分驗證。
★未在本店完成過一次交易,且首次使用轉帳付款,需人工審核,恕不提供自動發卡。
交易步驟
【人工發卡交易流程】
Step1.下單完成結帳付款
Step2.等待人工在線客服發卡(在線中:一小時內發卡;離線中:最晚下一個工作日10:00~23:59發卡)
Step3.訂單狀態為「完成」,請至個人中心->訂單查看->點卡領取區->複製領取
【自動發卡交易流程】
Step1.下單時請確認「面額」
Step2.付款完,自動化判斷是否「完成訂單」
Step3.訂單狀態為「完成」,請至個人中心->訂單查看->點卡領取區->複製或E-Mail「領取序號」
★人工發卡區商品需於人工發卡客服上線才可下單
★人工發卡客服於商品及結帳頁顯示上線,將於1小時內出貨,有延遲可至客服官方LINE私訊。
點卡未發/發錯處理步驟
Step1 將訂單編號、訂單內有問題點卡截圖、需要差額的補發組合、聯絡方式給客服
Step2 服務時間內將協助人工審查
Step3 確認無誤會在訂單(備註)進行補發
聯絡方式查詢:
★付款完成,訂單狀態未轉換為完成之金流問題,請於服務時間聯絡我們查帳
★若遇序號已儲值或儲值錯誤,建議先詢問遊戲/軟體客服,本平台處理至少需一個工作日,若遇到六日請耐心等候周一回覆